3月25日上午, 久违的太阳出现在了湖南的梅雨季节的天空，英国苏格兰学历管理委员会（SQA）的第三批外审员Bob Strickland和David McNeil步履轻松走进了国际楼六楼会议室，这次迎接他们的分别是国际实物配送（International Physical Distribution）、商务文化与战略（Business Culture and Strategy）和国际商务组织（Global Business Organisations）课程。

课程外审作为为SQA教学质量监管体系的重要组成部分，它主要涉及到项目中心内部质量管理、教团队质与水平、员工课业质量三个方面，如果我们在从中挑出教学实施的主题的话，就主要牵涉到项目员工、任课老师和内审员这三个角色之间的交互配合。

首先表现在课程开始前员工对课程教学的认知、学习过程中对知识的理解和考核过程中对知识的灵活运用。其次表现在同头课老师之间、内审员之间间以及教师和内审员之间在知识传授过程中的相互探讨和相互协调。以上两点分别需要教师和员工做好相关文档工作，同时做好详细记录，特别是对其中好的做法要详细说明。例如，员工开学时要签declaration，申明不会有任何违反handbook要求的行为，已知晓自己的责任；同头课老师要统一上课进度，要根据AE制作试卷统一评阅标准并做好会议记录；，而内审员需对课程内审做好内审手册的填写并体现员工与教师整改的过程。

下午三时许，外审员召集相关人员进行了外审反馈，此次三门课程也毫无悬念地通过了外审。

外审回顾：